Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Wer wir sind

Perseo ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der über perseoapp.com und das Kundenportal myPerseoApp (https://my.perseoapp.com) erhobenen Daten. Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an [email protected].

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die zur Erbringung des Dienstes erforderlichen Daten. Je nach Nutzung der Website und des Kundenportals können wir folgende Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten — Name (oder Firmenname), E-Mail, Telefon (optional), übermittelt über den kostenlosen SEO-Bericht oder das Kontaktformular.
• Kontodaten — E-Mail, Passwort (nur nach Genehmigung des Berichts gesetzt), Sprach- und Dienstpräferenzen.
• Daten Ihrer Website — Domain-Adresse, Seiten und öffentliche Inhalte, die wir zur Erstellung des Berichts analysieren und, falls Sie Kunde werden, zur Optimierung und Übersetzung verwenden.
• Traffic- und Rankingdaten — wenn Sie Ihr Konto mit Google-Suchdaten (Search Console) verbinden, verarbeiten wir die bereitgestellten Metriken: Suchanfragen, Klicks, Impressionen, durchschnittliche Position, Land und Gerät.
• Technische und Sicherheitsdaten — IP-Adresse und Browsertyp Ihrer Kundenportal-Sitzung, nur für die Kontosicherheit verwendet.
• Kommunikationsdaten — von uns gesendete E-Mails enthalten einen Öffnungsindikator, der nur zur Bestätigung der Zustellung wichtiger Nachrichten verwendet wird.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (DSGVO Art. 9) und treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Warum wir diese Daten verarbeiten

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen, alle durch DSGVO-konforme Datenverarbeitungsverträge gebunden:

• Hosting- und Datenverarbeitungsanbieter — hostet die Website, das Kundenportal und die zugehörigen Daten auf Servern in der Europäischen Union.
• Transaktions-E-Mail-Dienst — sendet unsere Dienst-E-Mails in unserem Namen.
• Suchmaschinen und Ranking-Datendienste — wenn Sie Ihr Konto verbinden, erhalten wir Traffic- und Suchdaten von der von Ihnen gewählten Suchmaschine.
• Automatische Übersetzungsdienste — übersetzen die öffentlichen Inhalte Ihrer Website in die von Ihnen gewählten Zielsprachen. Keine personenbezogenen Daten werden übermittelt.
• Inhaltsanalyse- und Erstellungsdienste — unterstützen die Optimierung und Erstellung neuer Seiten.
• Fehlerüberwachungsdienst — informiert uns über technische Probleme im Kundenportal.

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wir geben Ihre Daten niemals für Drittmarketing-Zwecke weiter.

Verbindung zu Google Search Console

Wenn Sie Ihr Google-Konto mit myPerseoApp verbinden, fordern wir Lesezugriff auf die Search Console-Daten der von Ihnen angegebenen Property. Wir fordern keinen Zugriff auf Gmail, Drive, Calendar oder andere Google-Dienste.

Unsere Nutzung von über Google-APIs erhaltenen Daten entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.

Sie können den Zugriff jederzeit über Ihr Google-Konto widerrufen (myaccount.google.com/permissions): bereits erhaltene Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Kostenloser SEO-Bericht-Leads (wenn Sie kein Kunde werden): bis zu 12 Monate nach der Anfrage, dann gelöscht oder anonymisiert.
• Kundenkontodaten: für die Dauer des Dienstes, zuzüglich der für steuerliche/buchhalterische Pflichten erforderlichen Zeit.
• Traffic- und Rankingdaten (Search Console): solange das Konto verbunden ist; innerhalb von 30 Tagen nach Trennung entfernt.
• Technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle: maximal 90 Tage.

Ihre Rechte

Als betroffene Person können Sie jederzeit:

• Auskunft, Kopie, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses widersprechen.
• Datenübertragbarkeit für die von Ihnen direkt bereitgestellten Daten beantragen.
• Jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen (z. B. Analyse-Cookies).
• Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie eine rechtswidrige Verarbeitung vermuten.

Schreiben Sie uns unter [email protected]: wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und gespeichert. Passwörter sind für niemanden lesbar, auch nicht für uns: sie werden in irreversibler Form gespeichert. Zugriffstoken für Drittanbieterdienste sind verschlüsselt gespeichert.

Minderjährige

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Fachleute. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen am Dienst oder geltenden Rechtsvorschriften widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.

Bei Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und der englischen Fassung gilt die englische Fassung.

Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten schreiben Sie an [email protected].