Hoe wij uw gegevens verwerken

Wie wij zijn

Perseo is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die worden verzameld via perseoapp.com en het klantenportaal myPerseoApp (https://my.perseoapp.com). Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u schrijven naar [email protected].

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de dienst te verlenen. Afhankelijk van hoe u de website en het klantenportaal gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens — naam (of bedrijfsnaam), e-mail, telefoon (optioneel), ingediend via het gratis SEO-rapport of het contactformulier.
• Accountgegevens — e-mail, wachtwoord (alleen ingesteld na goedkeuring van het rapport), taal- en dienstvoorkeuren.
• Gegevens over uw website — domeinnaam, pagina's en openbare inhoud die wij analyseren om het rapport te genereren en, als u klant wordt, om te optimaliseren en te vertalen.
• Verkeers- en rangschikkingsgegevens — als u uw account koppelt aan Google-zoekgegevens (Search Console), verwerken wij de verstrekte statistieken: zoekopdrachten, klikken, vertoningen, gemiddelde positie, land en apparaat.
• Technische en beveiligingsgegevens — IP-adres en browsertype van uw klantenportaal-sessie, uitsluitend gebruikt voor accountbeveiliging.
• Communicatiegegevens — e-mails die wij u sturen bevatten een openingsindicator, uitsluitend gebruikt om de bezorging van belangrijke berichten te bevestigen.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (AVG Art. 9) en treffen geen geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolgen.

Waarom wij deze gegevens verwerken

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze uitsluitend met leveranciers die ons helpen de dienst te beheren, allemaal gebonden door AVG-conforme verwerkersovereenkomsten:

• Hosting- en gegevensverwerker — host de website, het klantenportaal en gerelateerde gegevens op servers in de Europese Unie.
• Transactionele e-maildienst — verstuurt onze service-e-mails namens ons.
• Zoekmachines en rankinggegevensdiensten — als u uw account koppelt, ontvangen wij verkeers- en zoekgegevens van de door u gekozen zoekmachine.
• Automatische vertaaldiensten — vertalen de openbare inhoud van uw website naar de door u gekozen doeltalen. Er worden geen persoonsgegevens verzonden.
• Inhoudsanalyse- en aanmaakdiensten — ondersteunen optimalisatie en het aanmaken van nieuwe pagina's.
• Foutmonitoringdienst — waarschuwt ons voor technische problemen in het klantenportaal.

Sommige leveranciers zijn gevestigd in de VS. In die gevallen is de overdracht gebaseerd op de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Wij delen uw gegevens nooit met andere bedrijven voor marketingdoeleinden van derden.

Koppeling met Google Search Console

Als u uw Google-account koppelt aan myPerseoApp, vragen wij alleen-lezen toegang tot Search Console-gegevens voor de door u opgegeven eigendom. Wij vragen geen toegang tot Gmail, Drive, Calendar of andere Google-diensten.

Ons gebruik van gegevens via Google-API's voldoet aan het Google API Services-gebruikersgegevensbeleid, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.

U kunt toegang op elk moment intrekken via uw Google-account (myaccount.google.com/permissions): al ontvangen gegevens worden binnen 30 dagen verwijderd.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

• Gratis SEO-rapport leads (als u geen klant wordt): tot 12 maanden na het verzoek, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
• Klantaccountgegevens: voor de duur van de dienst, plus de tijd die nodig is voor fiscale/boekhoudkundige verplichtingen.
• Verkeers- en rankinggegevens (Search Console): zolang het account is gekoppeld; verwijderd binnen 30 dagen na ontkoppeling.
• Technische en beveiligingslogboeken: maximaal 90 dagen.

Uw rechten

Als betrokkene kunt u te allen tijde:

• Inzage, kopie, correctie of verwijdering van uw gegevens verzoeken.
• Beperking van de verwerking verzoeken of bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid van de gegevens die u direct aan ons heeft verstrekt verzoeken.
• Gegeven toestemming (bijv. analytische cookies) te allen tijde intrekken.
• Een klacht indienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit.

Schrijf ons op [email protected]: wij reageren binnen 30 dagen.

Hoe wij uw gegevens beschermen

Gegevens worden verzonden en opgeslagen via versleutelde verbindingen. Wachtwoorden zijn voor niemand leesbaar, ook niet voor ons: ze worden opgeslagen in een onomkeerbare vorm. Toegangstokens voor diensten van derden zijn versleuteld opgeslagen.

Minderjarigen

De dienst is bedoeld voor bedrijven en professionals. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in de dienst of toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u via e-mail of een mededeling op de website op de hoogte voordat ze van kracht worden.

Bij discrepantie tussen deze vertaling en de Engelse versie prevaleert de Engelse versie.

Contact

Voor vragen over dit beleid of de verwerking van uw gegevens schrijft u naar [email protected].