Hur vi hanterar dina uppgifter

Vilka vi är

Perseo är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via perseoapp.com och kundportalen myPerseoApp (https://my.perseoapp.com). För frågor om dina personuppgifter kan du skriva till [email protected].

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänsten. Beroende på hur du använder webbplatsen och kundportalen kan vi behandla:

• Kontaktuppgifter — namn (eller företagsnamn), e-post, telefon (valfritt), inlämnade via den kostnadsfria SEO-rapporten eller kontaktformuläret.
• Kontouppgifter — e-post, lösenord (anges endast efter godkännande av rapporten), språk- och tjänstinställningar.
• Uppgifter om din webbplats — domänadress, sidor och offentligt innehåll som vi analyserar för att generera rapporten och, om du blir kund, för att optimera och översätta.
• Trafik- och rankningsdata — om du kopplar ditt konto till Googles sökdata (Search Console) behandlar vi de tillhandahållna mätvärdena: sökfrågor, klick, visningar, genomsnittlig position, land och enhet.
• Tekniska uppgifter och säkerhetsdata — IP-adress och webbläsartyp kopplade till din kundportalsession, används enbart för kontosäkerhet.
• Kommunikationsdata — e-postmeddelanden vi skickar dig innehåller en öppningsindikator, som enbart används för att bekräfta att viktiga meddelanden nått dig.

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (GDPR Art. 9) och fattar inga automatiserade beslut med rättsliga konsekvenser för dig.

Varför vi behandlar dessa uppgifter

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva tjänsten, alla bundna av GDPR-kompatibla personuppgiftsbiträdesavtal:

• Hosting- och databehandlingsleverantör — driftar webbplatsen, kundportalen och relaterade uppgifter på servrar inom EU.
• Transaktionsmailtjänst — skickar våra servicemail för vår räkning.
• Sökmotorer och rankningstjänster — om du kopplar ditt konto tar vi emot trafik- och sökdata från den sökmotor du väljer.
• Automatiska översättningstjänster — översätter det offentliga innehållet på din webbplats till valda målspråk. Inga personuppgifter överförs.
• Innehållsanalys- och skapandetjänster — stöder optimering och skapande av nya sidor.
• Felövervakingstjänst — varnar oss om tekniska problem i kundportalen.

Vissa leverantörer är baserade i USA. I sådana fall baseras överföringen på EU-kommissionens godkända standardavtalsklausuler.

Vi delar aldrig dina uppgifter med andra företag för tredjepartsmarknadsföring.

Anslutning till Google Search Console

Om du väljer att koppla ditt Google-konto till myPerseoApp begär vi skrivskyddad åtkomst till Search Console-data för den egendom du anger. Vi begär inte åtkomst till Gmail, Drive, Kalender eller några andra Google-tjänster.

Vår användning av data från Googles API:er följer Googles policy för användning av API-tjänstdata, inklusive kraven på begränsad användning.

Du kan återkalla åtkomsten när som helst via ditt Google-konto (myaccount.google.com/permissions): redan mottagna uppgifter raderas inom 30 dagar.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Kostnadsfria SEO-rapportleads (om du inte blir kund): upp till 12 månader från begäran, sedan raderade eller anonymiserade.
• Kundkontouppgifter: under tjänstens löptid, plus den tid som krävs för skatte-/redovisningsskyldigheter efter avslut.
• Trafik- och rankningsdata (Search Console): så länge kontot är anslutet; borttagna inom 30 dagar efter frånkoppling.
• Tekniska loggar och säkerhetsloggar: maximalt 90 dagar.

Dina rättigheter

Som registrerad kan du när som helst:

• Begära tillgång till, kopia av, rättelse eller radering av dina uppgifter.
• Begära begränsning av behandlingen eller invända mot behandling baserad på vårt berättigade intresse.
• Begära dataportabilitet för uppgifter du lämnat direkt till oss.
• Återkalla ett givet samtycke (t.ex. analytiska cookies) när som helst.
• Lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet.

Skriv till oss på [email protected]: vi svarar inom 30 dagar.

Hur vi skyddar dina uppgifter

Uppgifter överförs och lagras via krypterade anslutningar. Lösenord är aldrig läsbara av någon, inte ens av oss: de lagras i oåterkalleligt form. Åtkomsttokens för tredjepartstjänster är krypterade i vila.

Minderåriga

Tjänsten riktar sig till företag och yrkespersoner. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy för att spegla förändringar i tjänsten eller tillämplig lagstiftning. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller ett meddelande på webbplatsen innan de träder i kraft.

Vid avvikelse mellan denna översättning och den engelska versionen gäller den engelska versionen.

Kontakt

Vid frågor om denna policy eller behandlingen av dina uppgifter, skriv till [email protected].