Jak przetwarzamy Twoje dane

Kim jesteśmy

Perseo jest administratorem danych zbieranych za pośrednictwem perseoapp.com i portalu klienta myPerseoApp (https://my.perseoapp.com). W przypadku wszelkich pytań dotyczących Twoich danych osobowych możesz napisać na adres [email protected].

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usługi. W zależności od sposobu korzystania z serwisu i portalu klienta możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe — imię i nazwisko (lub nazwa firmy), e-mail, telefon (opcjonalnie), przesłane przez bezpłatny raport SEO lub formularz kontaktowy.
• Dane konta — e-mail, hasło (ustawiane wyłącznie po zatwierdzeniu raportu), preferencje językowe i usługowe.
• Dane Twojej witryny — adres domeny, strony i publiczne treści, które analizujemy, aby wygenerować raport i, jeśli zostaniesz klientem, zoptymalizować i przetłumaczyć witrynę.
• Dane ruchu i pozycjonowania — jeśli połączysz konto z danymi wyszukiwania Google (Search Console), przetwarzamy dostarczane metryki: zapytania wyszukiwania, kliknięcia, wyświetlenia, średnia pozycja, kraj i urządzenie.
• Dane techniczne i bezpieczeństwa — adres IP i typ przeglądarki powiązane z sesją w portalu klienta, używane wyłącznie do bezpieczeństwa konta.
• Dane komunikacyjne — wysyłane przez nas e-maile zawierają wskaźnik otwarcia, używany wyłącznie do potwierdzenia dostarczenia ważnych wiadomości.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (RODO Art. 9) i nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

Dlaczego przetwarzamy te dane

Z kim udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom pomagającym nam prowadzić usługę, związanym umowami przetwarzania danych zgodnymi z RODO:

• Dostawca hostingu i przetwarzania danych — obsługuje serwis, portal klienta i powiązane dane na serwerach w Unii Europejskiej.
• Usługa transakcyjnych wiadomości e-mail — wysyła nasze e-maile serwisowe w naszym imieniu.
• Wyszukiwarki i usługi danych rankingowych — jeśli połączysz konto, otrzymujemy dane o ruchu i wyszukiwaniu z wybranej wyszukiwarki.
• Usługi automatycznego tłumaczenia — tłumaczą publiczne treści Twojej witryny na wybrane języki docelowe. Nie są przesyłane żadne dane osobowe.
• Usługi analizy i wspomagania tworzenia treści — wspierają optymalizację i tworzenie nowych stron.
• Usługa monitorowania błędów — informuje nas o problemach technicznych w portalu klienta.

Niektórzy dostawcy mają siedzibę w USA. W takich przypadkach przekazywanie danych opiera się na Standardowych Klauzulach Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Nigdy nie udostępniamy Twoich danych innym firmom do celów marketingu stron trzecich.

Połączenie z Google Search Console

Jeśli zdecydujesz się połączyć konto Google z myPerseoApp, żądamy dostępu tylko do odczytu danych Search Console dla wskazanej właściwości. Nie żądamy dostępu do Gmaila, Dysku, Kalendarza ani żadnych innych usług Google.

Korzystanie z danych uzyskanych przez interfejsy API Google jest zgodne z Zasadami dotyczącymi danych użytkowników usług API Google, w tym z wymogami ograniczonego użytkowania.

Możesz cofnąć dostęp w dowolnym momencie na swoim koncie Google (myaccount.google.com/permissions): dane już otrzymane zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

• Leady bezpłatnego raportu SEO (jeśli nie zostaniesz klientem): do 12 miesięcy od złożenia wniosku, następnie usunięte lub zanonimizowane.
• Dane konta klienta: przez czas trwania usługi, plus czas wymagany przez obowiązki podatkowe/księgowe po zakończeniu.
• Dane ruchu i pozycjonowania (Search Console): tak długo, jak konto jest połączone; usunięte w ciągu 30 dni od rozłączenia.
• Logi techniczne i bezpieczeństwa: maksymalnie 90 dni.

Twoje prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, możesz w dowolnym momencie:

• Zażądać dostępu, kopii, sprostowania lub usunięcia swoich danych.
• Zażądać ograniczenia przetwarzania lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.
• Zażądać przeniesienia danych dostarczonych nam bezpośrednio.
• Cofnąć udzieloną zgodę (np. analityczne pliki cookie) w dowolnym momencie.
• Wnieść skargę do krajowego organu ochrony danych.

Napisz do nas na adres [email protected]: odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Jak chronimy Twoje dane

Dane są przesyłane i przechowywane za pomocą szyfrowanych połączeń. Hasła nigdy nie są czytelne dla nikogo, nawet dla nas: są przechowywane w nieodwracalnej formie. Tokeny dostępu do usług stron trzecich są szyfrowane w spoczynku.

Małoletni

Usługa jest przeznaczona dla firm i profesjonalistów. Świadomie nie zbieramy danych od dzieci poniżej 16 roku życia.

Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w usłudze lub obowiązującym prawie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię pocztą elektroniczną lub za pomocą powiadomienia na stronie przed ich wejściem w życie.

W przypadku rozbieżności między tym tłumaczeniem a wersją angielską pierwszeństwo ma wersja angielska.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tej polityki lub przetwarzania Twoich danych, napisz na adres [email protected].